GESTION DES BILLETS NON UTILISÉS

Il est estimé que cinq pour cent de tous les billets d’avion réservés sont censés rester inutilisés. Lorsqu’une agence de gestion des voyages (TMC) offre ses services à des clients corporatifs, on lui demande généralement de fournir une documentation sur les procédures qu’elle met en place pour gérer le suivi des billets inutilisés. Si la date d’expiration est respectée, ces billets peuvent être échangés contre la valeur de billets futurs; sinon, les clients perdent la valeur totale de leurs billets, ce qui représente un risque financier important pour la TMC et ses clients.

Le logiciel OnTrackplus® de Magnatech® a été développé pour réduire votre charge de travail et éliminer les pertes financières associées aux voyages aériens inutilisés. Il s’agit d’une solution basée sur le web qui suit, met à jour et génère des rapports sur les billets inutilisés, lesquels peuvent être séparés par voyageur individuel ou par client corporatif.

Faire un suivi des billets inutilisés et calculer leur valeur est un exercice qui prend du temps et qui est souvent effectué manuellement. Pour les agences de gestion de voyages qui font cette gestion pour des centaines d’entreprises clientes, OnTrackplus™ représente l’opportunité de réduire leurs tâches manuelles et améliorer leurs revenus.

CE QUE NOS CLIENTS DISENT


Grâce à l’utilisation du suivi des billets non utilisés de Magnatech, nous avons considérablement réduit le gaspillage en ayant la fonctionnalité de voir visuellement et de comptabiliser avec précision les billets détenus en crédit. Nous avons pu réduire considérablement notre charge de travail dans la gestion des billets non utilisés et des rapports. Le processus de stockage et d’utilisation des billets non utilisés est maintenant efficace et fluide.

- Rizwana Laxmidhar

Spécialiste en technologie et implémentation de voyages, The Travel Authority Group (maintenant détenu par ATPI)

Partenaires d’intégration d’OnTrackplus